About Maison de owls
『 請各位務必配合以下條約 ，詳閱內容保障彼此權益！』
⭐ 本店為合法登記公司
⭐ 法律顧問背書
⭐ 提供代購服務之品牌商品皆為正品
1⃣️ 我們提供的服務是代購不可退換貨
我們的任務是買到顧客指定的商品，訂單一旦成立不得取消訂單！
非經代購與訂購雙方同意解除或代購方有違約情事，訂購人不得取消訂單。
☀ 訂購人無故取消訂單，本店將酌收商品總額的一成作為補償及服務費用，且本店將不再提供該訂購人代購服務。
☀ 下單後訂單就無法做更改，除非價格有異動或遇到缺貨等問題，會另行討論。
☀ 收到全額款項才會出貨
➡️ 「 報價 」
因國際匯率，及品牌價格不定時調整之問題，小編報價的價格只維持48Ｈ，超過時間就會重新報價哦。
⏰ 出貨時間
等待時間為 匯款後隔天算起 約14 - 40個工作天 (不含假日及連假）!
- 預購商品會等比較久的時間，出貨前會傳商品照片通知，等待過程中並不會另行告 知哦，請勿催促。
- 如等待超過40工作天尚未收到客服通知，請私訊收單及客服官方Line，請勿催促！
3.通知付尾款 / 面交後，請在7個工作天內完成匯款 / 預約面交 。
☀ 等待過程中訂購人如有不尊重本店，如：質疑、毀謗、威脅、出言不遜等無禮行為，我方有權益取消訂單，並收取一成補償及服務費用！
2⃣️ 不同國家/專櫃的商品會有不同情況（如：膜的完整性、有無提供紙盒等）
指定的購買商品以出貨前拍照細節為準！
再次說明我們都是從專櫃購買的商品，商品沒有膜或是沒有外盒，皆不構成退換貨的基準，另外皮革紋路、包包開合痕跡、鏈條壓痕皆屬正常狀況！！
3⃣️ 代購商品售出後恕不接受退/換貨、售後服務請自行安排到品牌專櫃查詢
- 本店於商品出貨前已細心檢查瑕疵並提供詳細照片予訂購人檢查，訂購人若無提出異議即表示同意以該狀態購買商品。
- 您收到商品確認無誤後即完成交易，後續商品有任何問題請至品牌專櫃詢問。
4⃣️ 請在收到商品後即時開箱並全程錄
- 開箱時請全程錄影及檢查產品狀況，拍照、錄影存證確保您的權益。
- 商品簽收三天內無提供完整錄影及反應商品狀況者，本店恕不負責。
- 如有問題請先與收單及客服官方Line聯繫，如收到錯的產品請原封不動退回
並提供：1.包裹全程開箱合箱影片 2.商品細圖及編碼 3.外箱物流單據
5⃣️ 對我們的代購服務有質疑、不按我們公告流程詢單下訂
建議另外另尋管道或自行購買。
6⃣️ 代購服務等待時間為匯款後14 - 40個工作天（不含假日）
若有急需或無法等待，請自行斟酌下單！
7⃣️ 面交者於工作室檢查並取走商品後，恕不再受理任何商品問題！
我們只負責商品的代購，所有售後服務須自行安排到品牌專櫃查詢。
➡️「 購證 」
⚠️本店全配是指含「購證/塵袋/盒子/保卡或晶片」
購證有正本/影本/翻拍影本/email，我們不會提前告知，以上版本並不影響您至櫃上的售後服務，能接受的再下單。
如果有其他需求請提前詢問，能配合的我們會儘量，雙方信任很重要哦。
⚠️飾品配件、鞋類、服飾類不附購證。
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➡️「 關於包裝 」
❌沒有包裝服務
✔專櫃給我們什麼樣的緞帶、三茶花、購證卡夾，我們就會依照來的樣子附給您，如果沒附代表專櫃上也沒有（缺配件）
（專櫃沒給我們，我們也生不出來 🥹）
✔︎ 需要「紙袋」的朋友可以另行告知，需額外加購！！
（ 因要分擔國際運費 ）